Webinaire IA Conversationnelle & Relation Client « Comment optimiser la relation client avec l’IA ? »

Lors de ce webinaire, Thomas Sabatier va explorer l’impact de l’IA conversationnelle sur la relation client.

En une heure, nous découvrirons comment cette technologie révolutionne les interactions, de la résolution rapide des problèmes à la recommandation de produits.

Malgré ses avantages, l’Intelligence Artificielle fait face à des défis, notamment en matière de personnalisation et de confidentialité des données.

Thomas Sabatier est un entrepreneur et le fondateur de Tolk.ai, une startup qui révolutionne le service client avec des solutions SaaS de tchat intelligent.

Depuis 2018, il pilote cette entreprise qui combine IA et service client pour transformer les interactions digitales.

Avant Tolk.ai, Thomas a co-fondé BIGMITCH, une agence pionnière dans l’innovation digitale, et a occupé des rôles stratégiques chez Alma Consulting et Kraft Foods.

Modalités

📆 Le 20 Juin 2024
⏰ De 11h à 12h
📍 En ligne, un lien de connexion vous sera communiqué avant la session